Zpracovatelská smlouva

Trenér nebo fitness centrum je správcem údajů svých klientů a TAiO base s.r.o. je v rozsahu ukládání a provozního zpracování těchto údajů zpracovatelem. TAiO zpracovává údaje pouze podle dokumentovaných pokynů správce, těchto podmínek a platného práva.

Zpracování trvá po dobu používání služby a zahrnuje provoz účtu, klientských profilů, rezervací, komunikace, tréninků, výživy, platebních záznamů a reportů. Může zahrnovat identifikační, kontaktní, provozní, fitness a zdravotní údaje klientů.

Správce odpovídá za právní titul, informační povinnost, správnost pokynů, oprávnění uživatelů a získání výslovného souhlasu tam, kde je potřebný. Do TAiO nesmí vkládat údaje, které pro poskytování své služby nepotřebuje.

TAiO zajistí, aby osoby oprávněné zpracovávat údaje byly vázány důvěrností, a používá přiměřené řízení přístupů, šifrovaný přenos, zálohování a postupy pro řešení bezpečnostních incidentů.

TAiO může využít Base44 a poskytovatele infrastruktury, Stripe, Google, Microsoft, e-mailové, analytické, bezpečnostní a AI služby v rozsahu potřebném pro aktivované funkce. Za dalšího zpracovatele zajistí odpovídající smluvní povinnosti a významnou změnu seznamu oznámí správci.

TAiO poskytne přiměřenou součinnost při vyřizování práv subjektů údajů, posouzení vlivu a konzultacích s úřadem. O potvrzeném incidentu týkajícím se údajů správce jej informuje bez zbytečného odkladu a poskytne dostupné informace potřebné pro splnění jeho povinností.

Předání mimo EHP proběhne jen s odpovídající právní zárukou. Po ukončení účtu TAiO údaje správce smaže, pokud jejich další uchování nevyžaduje právo; data v zálohách zaniknou v běžném cyklu zálohování.

TAiO poskytne informace přiměřeně potřebné k doložení souladu a umožní přiměřenou kontrolu po předchozí dohodě, s ohledem na bezpečnost a důvěrnost ostatních zákazníků. Tento dodatek je součástí smlouvy a trenér nebo fitness centrum jej přijímá elektronicky při založení účtu.